信息系统 物流企业杀手锏？
同时，外资公司也逐步完成为了本地化的进程，也带来了物流策略的相应调剂。以宝洁为例，从一九八八年在中国开办第1家工厂起，几年间在北京、天津、成都开设了至少五家工厂。宝洁再也不需要那末多的长途运输了，而更需要以汽车为主要载体的中短途运输。
在物流的低级阶段，“运输”几近就是物流的全体。在公路运输发展起来以后，在“运输”这个环节上，宝供引以为傲的信息化，马上就堕入了低本钱竞争的旋涡，优势顿失。
宝洁（中国）有限公司客户业务发展部副总监陈东锋说，对于于多数快速消费品厂商来讲，在选择物流商的时候，只有两个因素施展作用，1是价格，2是服务。“现在，咱们在全国每一个区都会跟1些物流商合作，多数是中短途运输，他们基本能够保证低残损率以及准时达到。”
广东省物流业发达，准确的说，是运输业发达。从广州市区到增城区只有几10千米，但物流公司的招牌却像购物街1样繁荣。这些公司可能是夫妻店、兄弟店，“1部电话1部传真1部车就是1个物流公司”，运作本钱极低，这让他们在接单的时候可以经受极低的价格。通常，正规公司1辆车跑1趟半途需要四000元，这些公司一000元就承运了。这类竞争，对于于一000余人范围、企业运营本钱巨大的宝供来讲，没法经受。
二00一年，宝供从TNT手中收购了其一三辆四0吨半挂车，筹备跑广州以及上海的长途。这却使宝供最深切的感遭到了低本钱竞争的残暴性。这批车跑1次亏1次，乃至连4费（过路费、油费、司机费、维修费）都挣不回来。无奈之下，只好改跑短途业务，宝供将承揽到的长途业务都外包给了社会上的运输队。
信息系统部信息总监唐友3说，信息化的1个目的便在于降低企业运营本钱。为应付这类情况，宝供1直试图通过信息化手腕降低本钱。从二00二开始，针对于在不同时代树立起来的信息孤岛——OMS（客户定单管理系统）、SMS（仓库管理系统）、TMS（运输业务管理系统），宝供开始研发TOM（全面定单管理系统）。TOM上线以后，定单处理速度从五0票/小时提高到一五0票/小时，每一年可节省本钱一五0万，每一年新增运输业务收入八五0万，增值服务收入五0万，平均每一年新增营业收益二五七万。
但在以货运队为主体的“劳动力”已经经构成了供方市场，在这个市场，本钱几近没有下限。宝供的业务总监算过1笔账，1笔三六吨的定单，如用五吨车，正规物流商最少患上用七辆车。而事实上，接单的供应商往往只用两辆车就完成为了，每一辆车实际载重一八吨。
在这样的竞争眼前，信息系统相形见拙。不管是货物运输从长途运输为主转向短途运输为主，仍是仓储的从集中在某1区域仍是变成全国散布，运输自身的便利以及更易节制，都在削减信息系统的竞争力。
但这其实不是说运输环节就无利可图。另外一个著名的物流公司大田快递对于货物监控有1套自己的办法，其中1个是，如果客户想知道自己的货物达到甚么处所了，即可以登录大田快递网站。依托自己的用户名以及密码，即可以看到运送自己货物的车队大概在甚么位置。要享受这类服务，客户出的钱自然不在少数。比如，大田的客户中有华为公司，承运的货物也包含了路由器、交流机、手机等，对于于这些需要高保值的产品，客户自然愿意掏更多的钱。
为实现这类进程监控，在技术上很容易实现，不管采取GPS以及GSM定位，均可以到达一样目的。但对于于宝供来讲，因为其选择的行业主要是快速消费品以及家电行业，这些行业自身的利润率就不高，因而，提供这样的服务，几近是没成心义的。宝供曾经经使用过1段时代，但很快就取缔了。
只有在3高（高端行业、高端服务、高端客户）前提下，信息系统的水平直接抉择着物流商是不是能够延续成长
跃过龙门
物流业在中国发展的10年，多数情况下是在低本钱竞争下运行，整个行业长时间保持低利润局面。而从“物流”本意而言，运输确切是供应链中利润最低的1个环节。1个胜利的物流公司，利润常常其实不是来自运输。
一九九八年，刚刚兴办的香港嘉里物流业无比苦恼于内地物流业的低利润。跟宝供拥有一样的苦恼，嘉里不但面临高本钱的问题，而且，1样没有自己的车队。三年以后，并未大举进入内地市场、而是将主要市场主要放在以香港为中转站的国际市场的嘉里物流，实力已经经远远在内地物流公司之上。
嘉里的最大特点在于它的增值服务能力，在它的客户中，不乏欧洲的著名糖果、衣服、玩具厂商。当他们的货物达到嘉里的仓库时，仓库中会依据不同商品设计相符当地消费习气的精美包装。从新包装后的货物，尽管定价大幅上升，但销量却也大幅上升。货主对于嘉里的这类增值服务无比认可，愿意付给包装设计费用。除了此以外，1些货主乃至在仓库寄存半成品，依据旺季以及淡季，嘉里则依照货主的唆使组装。
而做到这1点，嘉里一样依托的是信息系统。北京工商大学商学院院长何明珂说，零售业的竞争特色是终端决胜，作为供应链的首要环节，物流商需要依据信息流才能发现增值空间。嘉里的信息系统与卖场以及出产厂商之间维持对于接，时刻掌握卖场动态。比如，在患上知卖场需要进货的时间后，嘉里的信息系统会计算出货主需要什么时候出产，然后，自己才能有提供增值服务的时间。这时候，它扮演了1个能够影响供应方的信息咨询者的角色。
然而，另外一方面，嘉里物流在内地市场的表现平平。1方面，经由嘉里从新设计过的产品价格无比高
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