企业门户向何处去?

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正当政府、行业以及企业用户纷纭树立门户的时候,Gartner公司分析师的预测似乎给大家泼了1瓢冷水,这位分析师说,到二00五年,门户产品市场将彻底消失。他的理由是,到二00四年,大部份企业将不会再购买门户产品。相反,他们将购买多功能成套产品如利用平台套件以及智能企业套件,其中就包含捆绑销售的门户产品。
其实,这位分析师的话其实不是耸人听闻,他只无非揭露了问题的另外一面:如今的用户愈来愈重视利用的集成,而不单单是1个简单的门户的外在表现。用户在信息系统建设中目前最关切的问题是甚么?企业门户的建设以及内涵正产生着怎么的变化?本栏目日前对于近210位用户进行了采访调查。

  
整合系统:建企业门户的首要缘由

  这里所说的 “门户”,不是指呈现于.COM热潮时代,为用户提供“入口”的互联网入口网站,而是指企业信息化建设中,通过这个门户,企业的员工、客户以及合作火伴就能够走访企业的信息资源以及利用系统,它提供单点登录、个性化定制、导航、搜寻和集成等多种功能特性。企业门户、企业信息门户、企业知识门户等等不1而足。看来,叫甚么门户似乎其实不首要,首要的是系统的整合以及信息资源的有效、充沛的应用。显然,整合系统是树立企业门户的首要缘由之1。

  无论叫甚么门户,其实大家做的都是1件事情,就是把现有的信息系统整合到1个界面中来,把公司扩散的信息资源以及知识内容整合到1起,实现同享,进而提高工作效力。中铁信息工程团体知识管理部部长刘洪涛表达了上述观点,并向记者介绍,铁道部在这方面做了踊跃的尝试以及实践。企业门户的理念首先在金融、电信等行业推行开来,目前已经开始渗入到1些信息化程度较高的企业中。

  北京挪动通讯有限责任公司信息中心工程师赵奕认为,北京挪动的门户建设不管从内涵以及外延上,都是超前的。具体表现在,北京挪动树立知识管理门户的动身点是通过知识管理的管理法子以及理论来切实提高运营商的核心竞争力。知识管理的作用在于管理企业信息流,将人与人、人与信息联络起来,把正确的信息及时传递给需要它的人,以便他们对于信息迅速采用行为。创造竞争优势需要开发以及应用企业中的知识。

  据悉,深圳挪动、昆明挪动等电信运营商的门户都实现了网站个性化的内容管理及与内部业务系统的全面集成。

  采访调查中,九0%以上的用户都表示现有的企业门户有助于解决信息孤岛、系统扩散等问题。
  
提高效力:建企业门户的战略目标

  不单单是北京挪动,良多电信运行商都在建设门户。如天津通讯公司从今年一月份开始启动企业内部信息门户系统建设。公司有关人士认为,企业门户信息系统是匡助电信运营商晋升内部管理以及外部运营效力的有效手腕。通过企业信息门户,天津通讯将实现对于内整合BOSS、网管、办公等利用系统,服务于全部员工;对于外,提供合作火伴的有效接入及走访途径,将合作火伴、供应商的业务与天津通讯企业内部信息化建设有机融会在1起。

  在采访中记者发现,像北京挪动、天津通讯1样,绝大多数用户都把晋升企业的运营效力作为树立门户的首要目的。北京统计局计算中心主任裘孔明告知记者,统计部门的门户建设在几年前就完成为了,目前主要是实现办公、统计等日常功能,效果很好,对于提高办公效力有很大的匡助。

  北京吉普汽车有限公司车宁祖主任认为, 企业信息门户建设是企业信息化的首要内容之1,它的目标是解决信息孤岛、高效益地实现信息化管理。现在良多用户都意想到,信息化毫不仅仅是树立1个局域网络、利用几项管理系统、购买若干台大、中、小型计算机、具有多少套软件的问题。企业信息化建设既抉择于企业战略、经营理念、组织机构、人力资源政策等战略要素,又抉择于在企业内部投入方向、投入量、到达的具体目标等战术要素;既抉择于服从企业整体战略计划的信息化整体计划、又抉择于实际施行阶段计划以及阶段目标。

  采访调查中,超过八0%的用户认为,现有的企业门户对于提高工作效力、提高企业竞争力有很大的匡助。


认清潮流:建企业门户切忌盲目跟风

  中国冶金装备总公司目前的建设重点是OA系统建设,该公司综合处副处长吴航告知记者,企业知识门户的建设是未来的方向,但不会是现在的重点,公司不会盲目跟风。湖南辰州矿业有限责任公司信息中心主任刘志勇对于企业门户建设也持相似看法,他介绍,公司今年信息化的重点是信息系统的安全性以及不乱性。

  在采访中,只有不到一0%的用户对于企业门户的概念不了解,对于于树立企业门户需要引发注意的问题知知甚少。长城企业战略钻研所所长王德禄面对于当前企业树立知识管理门户的热潮,提示泛博用户注意,企业信息门户与企业知识门户仍是有区分的,企业知识门户是企业知识管理的门户,因而,只有当企业的知识管理初具范围,能够向企业员工提供必定数量的知识时,才有必要斟酌搭建企业知识门户,为员工提供1个走访企业知识的统1入口。

  王所长认为,说患上直白些,企业知识门户是门面,是前台,如果失去后台实际的知识管理系统以及工具的支撑,就将成为无源之水,无本之木。

  企业在建设知识

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