协调三大要素 激活供应链的每个环节

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在传统意义上,供应链管理(Supply Chain Management, SCM)就是物流,即原料的挪动。但是,发展到今天,供应链管理蕴涵了更加丰厚的内容,包含物流、信息以及资金的管理,其中触及初始需求管理、原料供应商、内部制造、对于内/对于外的物流和终究的客户。针对于不同行业需求,激活供应链管理的各个环节,将更大程度地施展供应链管理在再造企业竞争优势方面的作用。

  调和3大要素

  调和3大要素(物流、信息以及资金)能够使企业运营更为流畅,提高工作效力以及客户满意度。如今,供应链管理者担当着更为综合性的职责,他们必需踊跃掌握供应链管理的方方面面,包含供应商的供应商甚至客户的客户。

  在管理繁杂的供应链环境时,企业需要及时地取得有助于迅速、高效决策的信息。出产流程必需最优化,从而实现最好的效力、产量以及响应时间。库存必需降至最低,同时还要到达支撑客户服务目标的最好水平。分销规划必需稳重,从而在适量的时间以适量的本钱确保适量的产品位于适量的地点。此外,有效的供应链管理还需要全局观念的支撑。供应链管理者必需能够洞察每一件事情以及扭转任何事情,并能够在进行重大决策时斟酌到各个方面。

  但是,许多企业并无从新定义供应链或者是涵盖这些要素。如果企业没有调和物流、信息以及资金的管理,那末他们就会发现,自己在竞争中显明处于劣势。

  IBM业务咨询服务事业部供应链管理专家徐津说,供应链管理胜利与否的最首要因素是执行。它可以分为两个步骤:第1步是亲密注意商业流程,任何供应链管理的本色都是从新设计现有的商业流程,并延续地加以改良以及完美;第2步是从解决实际的商业问题着手,比如降低库存、提高需求预报的准确性、降低内部物流本钱和工厂保护本钱等。供应链管理开始时未必是大型项目,其胜利与否是通过实际商业效果来衡量的。

  计划供应链管理策略

  从端到真个角度来看,供应链已经经成为所有行业的焦点。不管是化工、医药、制造,仍是高科技、运输以及零售等行业,供应链管理都在施展着愈来愈不容忽视的作用。

  例如,人们通常认为,高科技企业在因特网供应链联接方面处于领先地位。实际上,尽管这些企业在内部跨功能整合以及树立有序的内部供应链方面获得了必定成果,然而,他们与供应商、分销商以及零售商所树立的瓜葛其实不理想。为了填补这些缺点,许多企业强化了内部整合,并构筑了电子链接,从而使供应链更为紧密。

  人们开始意想到,供应链管理能够解除购置以及内部增长策略所需资金的压力,能够支撑市场推行以及销售流动,能够提供出色的客户服务。

  徐津介绍说,虽然不同行业对于供应链有不同的需求,但不管哪一个行业,供应链管理都会触及内部流程最优化和与供应商以及客户进行整合,其成果始终会归结为各种衡量标准的考查指标,比如库存、周期和总本钱(至少包括采购本钱、出产本钱以及物流本钱)。

  在计划供应链管理的策略时,决策者通常会斟酌高层次的策略以及体系结构问题。但是,任何企业在施行供应链管理方案时,事实上都是从解决特定商业问题的特定项目开始。因而,这种项目在执行层面上通常分为1系列策略性的计划项目,比如采购的从新设计以及需求预报的最优化等。

  可靠、迅速的交货请求是供应链整合的症结推进因素之1,这也是许多出产商的1个薄弱环节。在制造方面,只有半数的企业认为自己的交货周期到达或者接晚世界水平;在分销方面,认为自己到达世界水平的企业更少。但是,大多数企业已经经制订了提高交货机能的雄伟目标,这就请求企业必需拥有优异的供应链管理机能。

  更好地管理供应链

  不同国家、地区、行业,供应链管理的重点都会有所差别。调查发现,相对于于亚太地区的管理人员而言,北美以及欧洲的管理人员更为重视与原料供应商或者供货商的整合。工业化市场中繁杂的分销渠道和缩短市场周期构成的巨大压力,迫使管理人员必需区别供货商整合的优先秩序序。在改良与分销商的瓜葛方面,拉美地区表现出众。在这1地区,超过3分之2的管理人员高度注重与零售商的整合,这反应了该地区别销渠道的迅速扩张和不断增长的繁杂度。

  那末,针对于中国的企业,如何实现更好的供应链管理呢?IBM业务咨询服务事业部供应链管理专家徐津给出了下列几点建议。

  首先,审查针对于供应链的策略规划。企业需要从供应链的定义开始,肯定该定义是不是过时、是不是拥有局限性、在现今竞争性环境中是不是会失效,从而确保供应链规划与企业目标相1致,并包括到达供应链整体目标的商业流程、机构以及系统需求。

  第2,评估组织结构,肯定供应链高档管理人员是不是真正担当着适量的职责。以流程为导向的结构能够将潜伏的功能障碍最小化,并改良整个企业的通讯状态。评估用于衡量供应链机能的工具,想法开发供应链记分卡,从而为衡量供应链的整体机能提供根据,并与企业的目标相结合。

  第3,不要对于尝试供应链新程序过分耽忧,这有助于更好地阐明企业的策略,并为将来更加繁杂的供应链管理提供可贵的经验以及技巧。

  第4,调查与供应商以及合作火伴的协作同盟,肯定他们在为企业及其客户创造效益方面拥有所指望的优势。如果没有,企业就要斟酌是不是需要扭转对于合作火伴的定义,包含同享信息的新法子、流程和横跨供应链交付商品的责任。

  第5,深刻了解本行业其他企业组成同盟的详细情况。肯定供应链的哪些方面确定会遭到合作火伴的影响,并开始探索展开实验性项目的方式。

  第6,审查或者开发信息系统规划,以支撑供应链管理的目标以及流动。供应链管理者应能够纵观整个供应链流程,并能对于其中的任何环节进行变更,比如客户服务、本钱、利润以及速度等。

  最后,取得第3方的匡助。业界专家能够为您带来行业中最好的做法以及基准数据和针对于当前状态的独立性分析,这将使企业真正地立足于伟人之肩。

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