如何写总结-工作总结撰写要领

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如何写总结材料
工作总结,顾名思义,就是对已经做过的一个时期的工作,进行回顾、检查、分析、研究、归纳、提炼,将丰富的感性材料集中起来,使之条理化、系统化,上升到理性认识高度的过程。它以肯定成绩、得出经验、找出不足、认识规律、明确方向、指导今后的工作为主要目的。根据总结材料涵盖的内容不同,可以分为综合性工作总结和专题工作总结;根据表现在文字材料中的形式、格式不同,又可以分为讲话、报告等文字材料中总结性内容和单独成篇的工作总结;根据总结材料内容的时间跨度的不同,又可以分为阶段性总结、月度总结、年度总结等等。

工作总结作为政府机关工作中经常用到的一个文种,具有使用频率高,适用范围广的特点,它在公文中占有很重要的位置。搞好工作总结既是借鉴经验,吸取教训,推动工作、提高工作水平的需要,又是做好下一步工作,开拓工作新思路、新领域的重要依据。搞得好坏,直接影响到对下一步工作的安排和部署。把总结搞好了,就能充分正确认识我们过去工作过程中的成绩、经验、缺点、失误,可以更有利于人们增长才干,可以使人们变得更加聪明,可以使人们看到成绩,起到鼓舞士气,坚定信心的作用。并指导人们下一步工作中发挥成绩,克服不足,从而把工作做得更好。所以,从某种程度上说,工作总结也是促进社会各项事业发展的一个重要手段,通过这种手段,我们就会在不断地对过去的学习中,获得经验和知识,获得改造世界的能量和智慧,一次次地自我完善,从而使我们不断改进工作,减少失误,把工作推向一个新的阶段。

一、起草工作总结前的必须做好的几项准备工作

工作总结的起草和其它公文的写作一样,有其自身的规律和程序。一般性的程序是:搜集资料、确定观点、编写提纲、起草成文、修改定稿等五个阶段。

其中,前三个阶段就属于准备工作阶段。在整个工作总结的起草过程中,准备工作事关工作总结的成败,必须按照起草的工作总结的具体要求,认真做好每一项准备工作。

1、资料准备。由于工作总结是对实际工作的评价,所以,对工作研究深,研究透是最重要的。起草前的准备,包括对实际工作的深入调查研究、对总结对象的思想上、理论上的把握是成功的关键所在。而研究也好、从理论上把握也好,都离不开详实、具体、可靠的资料,而且资料越多越好,在运用时就可以以十当一、以百当一,这样写出来的总结才能达到情况全面、事实准确、观点鲜明、结论正确的要求。所以搜集资料既是搞好工作总结的基础,也是一个非常重要的基本功。根据起草工作总结的要求,应搜集的资料主要包括这样几个方面:一是本地、本单位的现实情况资料。包括工作的基本运行情况,工作的开展情况,综合性指标,取得的成果,产生的影响,人民群众的反映,基本经验教训,个别点上的情况等等。这些资料有的可能已经形成了文字材料,如下属部门的工作总结、领导讲话、文件、会议记录、上级领导批示、各种统计报表、简报、新闻报道等等,对这些,要一律采取拿来主义的方法,凡能找到的应尽可能地找到加以研究;但大部分可能还没有形成材料或者散见于各种文字材料当中,这里提到一点,那里提到一点,对于这样的材料,就应该有所取舍,只要认为有用的也应一律拿来;对有的没有形成文字但又必不可少的资料,比如某些点上的情况,一些单项工作的情况等等,就要采取由下面专报或者实地调查研究的方法获得。其实,如果其间允许,应尽可能采取调查研究方法来获得资料,因为,这是非常重要的应积极提倡的一种工作方法,通过这种调查研究途径得来的材料,具有真实、可信的特点,对于最终形成正确的观点、正确指导下步的工作是非常有用。

二是历史情况资料和外地资料。历史资料包括与所总结的工作相关的各种历史情况,典型事件,典型历史人物的文章、观点,以前的工作总结、文件等等。这些资料被用来对需要总结的工作进行纵向的分析对比,增强结论的历史感,开拓、提高总结的层次和水平;外地资料主要包括外地的工作情况,外地的工作总结,外地的领导讲话,全国、全省、全区、全县等自己上一级范围的各项统计报表、各项工作的名次排列,首长讲话,上级文件等。这次资料主要用来对本地的工作情况进行横向对比分析,以明确本地的工作在上一级或更上一级行政区域内的位次,便于确定下一步的努力方向和要争取的指标。

三是理论文章资料。科学的分析、归纳、概括始终伴随在工作总结的起草过程上,而没有正确理论来进行武装,这种分析、归纳、概括就会偏离正确的方向,就不可能得出正确的结论,在这种观点指导下起草出来的工作总结,不仅起不到指导工作、促进工作的作用,而且形成的工作总结一旦下发,还可能会给工作带来损失。做好这项工作,除了平时努力学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论,提高理论功力以外,平时特别是在工作总结起草的过程上,还要根据需要把搜集相关的理论文章资料作为一个重要内容。平时阅读报刊、杂志,有好的理论文章就要注意保留下来,以备后用。要特别注意中央部门领导和理论界发表的新观点、新思想、新政策,象一年一度的人代会、党代会精神等,要充分利用这些新的思想理论指导本地本部门工作的分析、研究,以期得出正确的结论,使工作总结在理论上达到水到渠成的效果,更有说服力,对下步的工作更有指导价值。

2、观点准备。有了丰富详实的资料,起草工作总结也就有了坚实的基础。但这时就开始起草仍然有较大的困难,因为只有在消化大量资料的基础上确定观点,总结才会有灵魂。所以,和起草其它文稿如领导讲话稿一样,确定观点是非常重要的。

首先,由于工作总结是工作的综合反映,所以清楚地了解作为单位代表的领导的意见是十分重要的。一般来说,由于领导同志直接具体地指挥、指导、参与了整个工作的开展,他们处在居高临下的地位上,获得的信息和对于整个工作的了解和把握,一般要超过在科室、下属部门工作的秘书同志。所以,认真听取领导同志的权威性意见

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